Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos. Si aún tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios o propiedades, no dude en contactarnos.

Propietario

  • ¿Están aceptando nuevos propietarios y alquileres para administrar?

    Para garantizar el mismo alto nivel de servicio y calidad, solo podemos aceptar nuevas propiedades si tenemos la capacidad dependiendo de la época del año.

  • ¿Cual es su tarifa de gestión?

    Trabajaremos con usted para encontrar una estructura de tarifas de administración que funcione para sus alquileres y sea beneficiosa para todos.

  • ¿Dónde se anunciará mi propiedad?

    Incluimos sus alquileres en sitios de alto tráfico como Zillow, Trulia, Hotpads, Dwellsy, RentalSource y más.

  • ¿Con qué frecuencia recibiré distribuciones y cómo se realizan?

    Las distribuciones del propietario generalmente se desembolsan el día 15 del mes siguiente mediante cheque o ACH.

  • ¿Seleccionas a los inquilinos a quienes les alquilas?

    Como parte de nuestras solicitudes de alquiler, también solicitamos verificaciones de antecedentes a través de TransUnion, pagadas con la tarifa de solicitud del inquilino. Esto incluye antecedentes penales, historial de desalojos y un informe crediticio para asegurarnos de contratar a los mejores inquilinos.

  • ¿Puedo iniciar sesión en un portal de propietarios para ver los pagos?

    Sí, no solo nuestros propietarios tienen acceso a un portal en línea, sino también nuestros residentes. Esto hace que las solicitudes de mantenimiento y las declaraciones de los propietarios sean mucho más sencillas y transparentes entre todas las partes.

Arrendatario

  • ¿Cuándo puedo programar una visita?

    Comuníquese con nosotros para programar una visita. Indique las fechas y los horarios que mejor se adapten a sus necesidades y haremos todo lo posible para adaptarnos a su agenda.

  • ¿Quién necesita completar una solicitud?

    Cualquier adulto mayor de 18 años completará una solicitud y pagará la tarifa de solicitud no reembolsable.

  • ¿Realizan verificaciones de antecedentes?

    Sí. Como parte de su solicitud de alquiler, solicitaremos verificaciones de antecedentes a TransUnion que incluyan historial criminal, de desalojo y crediticio.

  • ¿Es necesario un depósito de seguridad?

    Sí. El monto varía según el alquiler y puede ser entre 1 y 3 meses de alquiler.

  • ¿Cuánto dura el plazo del arrendamiento?

    Los contratos de alquiler suelen tener una duración de un año, a veces con opción de renovación. Según la unidad, es posible que podamos trabajar contigo en diferentes condiciones.

  • ¿Qué tan rápido puedo mudarme?

    Trabajaremos para que pueda mudarse de acuerdo con el cronograma que mejor se adapte a sus necesidades. La fecha de su mudanza depende del estado de la propiedad que alquilará.

  • ¿Qué hace el portal del inquilino?

    El Portal del Inquilino es una herramienta en línea que se le ofrece sin costo alguno. Podrá:

  • ¿Por qué debería alquilar con ustedes?

    Nos comprometemos a proporcionar información justa y precisa sobre la condición de cada propiedad.

  • Si algo está roto ¿lo arreglarás?

    Siempre arreglaremos todo lo que sea nuestra responsabilidad según lo descrito en su contrato de arrendamiento.

  • ¿Con qué frecuencia vence el alquiler y cómo puedo pagarlo?

    El alquiler vence mensualmente, generalmente el primer día de cada mes.

  • ¿Cómo accedo a mi Portal de Inquilinos?

    Si el portal de inquilinos está habilitado para su propiedad, recibirá una invitación automática a su correo electrónico. También puede hacer clic aquí para ver un video sobre cómo usar el portal.

Comercial

  • ¿Cuándo puedo programar una visita?

    Comuníquese con nosotros para programar una visita. Indique las fechas y los horarios que mejor se adapten a sus necesidades y haremos todo lo posible para adaptarnos a su agenda.

  • ¿Cuánto duran normalmente los plazos de arrendamiento?

    Los plazos de arrendamiento pueden variar, pero la mayoría de los arrendamientos comerciales son más largos que los residenciales, y suelen oscilar entre 3 y 5 años. También podemos analizar opciones flexibles según las necesidades de su negocio.

  • ¿Qué incluye el alquiler?

    Los costos incluidos en el alquiler dependen del tipo de contrato de alquiler que firmes. Por lo general, el alquiler cubre la ocupación básica del espacio. Los costos adicionales, como servicios públicos, mantenimiento e impuestos a la propiedad, pueden estar incluidos o no.

  • ¿Hay estacionamiento disponible para mi personal y clientes?

    La disponibilidad de estacionamiento varía según la ubicación. Algunas propiedades ofrecen estacionamiento exclusivo, mientras que otras pueden requerir una tarifa adicional. Asegúrese de analizar esto durante las negociaciones del contrato de arrendamiento.

  • ¿Cuál es el proceso para las solicitudes de mantenimiento?

    Nos esforzamos por resolver de manera rápida y eficaz cualquier problema de mantenimiento. Por lo general, los inquilinos pueden enviar solicitudes de mantenimiento a través de nuestro portal en línea para una respuesta y seguimiento rápidos.

  • ¿Qué tan rápido puedo mudarme?

    Trabajaremos para que pueda mudarse de acuerdo con el cronograma que mejor se adapte a sus necesidades. La fecha de su mudanza depende del estado de la propiedad que alquilará.

  • ¿Qué hace el portal del inquilino?

    El Portal del Inquilino es una herramienta en línea que se le ofrece sin costo alguno. Podrá:

  • ¿Cómo se determina el precio del alquiler?

    El alquiler suele determinarse en función de los metros cuadrados del espacio, su ubicación y las condiciones actuales del mercado. Las comodidades y características adicionales también pueden afectar el precio.

  • ¿Cómo accedo a mi Portal de Inquilinos?

    Si el portal de inquilinos está habilitado para su propiedad, recibirá una invitación automática a su correo electrónico. También puede hacer clic aquí para ver un video sobre cómo usar el portal.

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