الأسئلة الشائعة

احصل على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها. إذا كان لديك سؤال آخر حول خدماتنا أو عقاراتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.


مالك العقار


  • هل تقبل أي ملاك أو مستأجرين جدد لإدارتهم؟

    ولضمان نفس المستوى العالي من الخدمة والجودة، قد نقبل فقط العقارات الجديدة إذا كانت لدينا القدرة على ذلك اعتمادًا على الوقت من السنة.

  • ما هي رسوم إدارتك؟

    سنعمل معك لإيجاد هيكل رسوم إدارة يناسب إيجاراتك ويكون مفيدًا للجميع.

  • أين سيتم الإعلان عن عقاري؟

    نقوم بإدراج إيجاراتك على المواقع ذات الزيارات العالية مثل Zillow، وTrulia، وHotpads، وDwellsy، وRentalSource، والمزيد.

  • كم مرة سأتلقى التوزيعات وكيف يتم إجراؤها؟

    يتم عادة صرف توزيعات المالك بحلول اليوم الخامس عشر من الشهر التالي إما عن طريق الشيك أو ACH.

  • هل تقوم بفحص المستأجرين الذين تستأجر لهم؟

    كجزء من طلبات الإيجار الخاصة بنا، نطلب أيضًا إجراء فحوصات خلفية عبر TransUnion يتم دفعها من خلال رسوم طلب المستأجر. ويشمل ذلك السجل الجنائي وسجل الإخلاء وتقرير الائتمان لضمان استقطاب أفضل المستأجرين.

  • هل يمكنني تسجيل الدخول إلى بوابة المالك لعرض المدفوعات؟

    نعم، ليس فقط أصحاب العقارات لدينا لديهم إمكانية الوصول إلى البوابة الإلكترونية، بل وأيضًا سكاننا. وهذا يجعل الأمور مثل طلبات الصيانة وبيانات المالك أسهل كثيرًا وأكثر شفافية بين جميع الأطراف.


مستأجر


  • متى يمكنني جدولة العرض؟

    يرجى الاتصال بنا لتحديد موعد للعرض. يرجى إدراج التواريخ والأوقات التي تناسبك وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية جدولك.

  • من يحتاج إلى ملء الطلب؟

    يجب على أي شخص بالغ يزيد عمره عن 18 عامًا ملء طلب ودفع رسوم الطلب غير القابلة للاسترداد.

  • هل تقوم بإجراء عمليات التحقق من الخلفية؟

    نعم. كجزء من طلب الإيجار الخاص بك، سنطلب منك إجراء فحوصات خلفية من TransUnion تتضمن السجل الجنائي والإخلاء والائتمان.

  • هل تحتاج إلى وديعة تأمين؟

    نعم، يختلف المبلغ حسب كل إيجار وقد يكون ما بين إيجار شهر إلى إيجار ثلاثة أشهر.

  • ما هي مدة عقد الإيجار؟

    تستمر عقود الإيجار عادةً لمدة عام واحد، مع إمكانية التجديد في بعض الأحيان. اعتمادًا على الوحدة، قد نتمكن من العمل معك بشروط مختلفة.

  • ما مدى سرعة تمكني من الانتقال؟

    سنعمل على مساعدتك في الانتقال وفقًا للجدول الزمني الذي يناسبك. يعتمد تاريخ انتقالك على حالة العقار الذي ستستأجره.

  • ماذا تفعل بوابة المستأجر؟

    بوابة المستأجر هي أداة عبر الإنترنت يتم توفيرها لك مجانًا. ستتمكن من:

  • لماذا يجب علي أن أستأجر معكم؟

    نحن ملتزمون بتقديم معلومات عادلة ودقيقة عن حالة كل عقار.

  • إذا كان هناك شيء مكسور، هل ستقوم بإصلاحه؟

    سوف نقوم دائمًا بإصلاح كل ما هو مسؤوليتنا كما هو موضح في اتفاقية الإيجار الخاصة بك.

  • ما هي المدة التي يجب أن أدفع فيها الإيجار وكيف يمكنني دفعه؟

    يجب دفع الإيجار شهريًا عادةً في اليوم الأول من كل شهر.

  • كيف يمكنني الوصول إلى بوابة المستأجر الخاصة بي؟

    إذا تم تمكين بوابة المستأجرين لعقارك، فسوف تتلقى دعوة تلقائية إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا النقر هنا لمشاهدة مقطع فيديو حول استخدام البوابة.


تجاري


  • متى يمكنني جدولة العرض؟

    يرجى الاتصال بنا لتحديد موعد للعرض. يرجى إدراج التواريخ والأوقات التي تناسبك وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية جدولك.

  • ما هي مدة شروط الإيجار عادةً؟

    قد تختلف شروط الإيجار، ولكن معظم عقود الإيجار التجارية أطول من عقود الإيجار السكنية، وغالبًا ما تتراوح مدتها من 3 إلى 5 سنوات. يمكننا أيضًا مناقشة الخيارات المرنة وفقًا لاحتياجات عملك.

  • ماذا يشمل الإيجار؟

    تعتمد العناصر المضمنة في الإيجار على نوع عقد الإيجار الذي توقعه. عادةً، يغطي الإيجار الإشغال الأساسي للمساحة. قد يتم تضمين أو عدم تضمين تكاليف إضافية مثل المرافق والصيانة وضرائب الملكية.

  • هل يتوفر موقف سيارات لموظفي وعملائي؟

    يختلف توفر مواقف السيارات حسب الموقع. توفر بعض العقارات مواقف سيارات مخصصة، بينما قد تتطلب عقارات أخرى رسومًا إضافية. تأكد من مناقشة هذا الأمر أثناء مفاوضات الإيجار.

  • ما هي عملية طلبات الصيانة؟

    نسعى جاهدين لحل أي مشكلات تتعلق بالصيانة بسرعة وفعالية. بشكل عام، يمكن للمستأجرين تقديم طلبات الصيانة من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بنا للاستجابة السريعة والتتبع.

  • ما مدى سرعة تمكني من الانتقال؟

    سنعمل على مساعدتك في الانتقال وفقًا للجدول الزمني الذي يناسبك. يعتمد تاريخ انتقالك على حالة العقار الذي ستستأجره.

  • ماذا تفعل بوابة المستأجر؟

    بوابة المستأجر هي أداة عبر الإنترنت يتم توفيرها لك مجانًا. ستتمكن من:

  • كيف يتم تحديد سعر الإيجار؟

    يتم تحديد الإيجار عادةً بناءً على المساحة المربعة للمكان وموقعه وظروف السوق الحالية. كما يمكن أن تؤثر المرافق والميزات الإضافية على التسعير.

  • كيف يمكنني الوصول إلى بوابة المستأجر الخاصة بي؟

    إذا تم تمكين بوابة المستأجرين لعقارك، فسوف تتلقى دعوة تلقائية إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا النقر هنا لمشاهدة مقطع فيديو حول استخدام البوابة.

Share by: